Die Gesundheit und der Schutz unserer Kunden und Mitarbeiter liegt uns in dieser außergewöhnlichen Zeit besonders am Herzen!

Daher versuchen wir das Bestmögliche zu tun, um Sie zu schützen.

Als Teil der Grundsicherung sind wir für Sie und Ihr Fahrzeug erreichbar, denn Werkstätten sind derzeit nicht von Schließungen betroffen.
Verschiedene Maßnahmen zum Schutz unserer Mitarbeiter und Kunden treten ab sofort in Kraft:

  • Sie haben die Möglichkeit Ihr Fahrzeug über die Nachtannahme abzugeben. Ihr Serviceberater meldet sich umgehend telefonisch, um alles Wesentliche mit Ihnen abzusprechen und zu klären. Gerne auch per E-Mail.
  • Sollten Sie trotzdem auf einen persönlichen Kontakt bestehen, bitten wir Sie, die bereitgestellten Desinfektionsmittel zu benutzen und den gewünschten Abstand von 1,5 Metern zu wahren.
  • Zum Termin bitte ausschließlich den Fahrzeugschlüssel abgeben (keinen kompletten Schlüsselbund mit Hausschlüssel, etc.).
  • Unsere Werkstatt-Ersatzwägen sind vor Übergabe desinfiziert worden und wir bitten Sie, selbiges bei Rückgabe zu tun.
  • Gerne holen wir Ihr Fahrzeug zuhause ab und liefern dieses nach erbrachter Serviceleistung wieder an Sie zurück. Sprechen Sie uns an.
  • Wir bitten Sie für die Dauer dieser besonderen Ausnahmesituation von der Nutzung unseres Shuttle-Services abzusehen.
  • In unumgänglichen Hol- & Bring-Fällen wird maximal eine Person auf dem Rücksitzen befördert.
  • Die Rückgabe und Bezahlung Ihres Fahrzeuges erfolgt weiterhin persönlich im Autohaus, bitte halten Sie auch hier vor Ort die Diskretionszonen mit einem Mindestabstand von 1,5m ein.
  • Wir bitten Sie, unsere Möglichkeiten zur bargeldlosen Zahlung mit EC- oder Kreditkarte zu nutzen und die Rechnung direkt bei Fahrzeugabholung auszugleichen.
  • Wir setzen Ihr Verständnis voraus, dass Sie auf gemeinsame Probefahrten und Dialogannahmen verzichten.
  • Die Ausgabe von offenen Getränken (z. B. Kaffee, Wasser, etc.) bitten wir Ihnen selbstverständlich weiterhin an, jedoch bitten wir Sie sich selbst zu bedienen.

Fahrzeugverkauf

Auch wenn wir unseren Ausstellungsraum aufgrund des Beschlusses der Landesregierung schließen mussten sind wir selbstverständlich trotzdem während unseren Geschäftszeiten für Sie da. Gerne beraten wir Sie telefonisch oder beantworten Ihre Fragen per E-Mail.

Lassen Sie uns gemeinsam alles tun, um diese besondere, noch nie da gewesene Ausnahmesituation, für alle bestmöglich zu meistern.
Wir freuen uns auf ein verständnisvolles, rücksichtsvolles Miteinander und das Wichtigste: Bleiben Sie gesund!

Die Geschäftsführung vom Autohaus Künzig + Bleuel